Qu’est-ce que Chorus Pro ?

Définition de Chorus Pro

Chorus Pro est une plateforme en ligne, mise en place par l’Agence pour l’Informatique Financière de l’État (AIFE), qui permet d’envoyer et de suivre les factures adressées aux entités publiques. Elle s’inscrit dans le cadre de la dématérialisation des échanges avec la sphère publique. Depuis 2020, l’utilisation de Chorus Pro est obligatoire pour toute structure facturant l’administration, quels que soient sa taille ou son statut.

Qui utilise Chorus Pro ?

On y trouve des entreprises privées, des associations, des indépendants… En fait, tous les fournisseurs de services ou de biens qui travaillent avec l’État, les collectivités territoriales, les hôpitaux publics, ou tout autre organisme public doivent y passer. Dans le secteur de la formation, cela concerne donc les prestataires facturant des financeurs publics.

Dans quel cadre est-il obligatoire ?

La facturation via Chorus Pro est imposée dès qu’un contrat ou une convention engage des fonds publics. Cela inclut le financement de formations par des dispositifs tels que le CPF, les marchés publics, les appels d’offres, ou encore les commandes d’un ministère ou d’une région.

Quels acteurs de la formation sont concernés ?

Les organismes de formation

Les organismes déclarés auprès de la DREETS et disposant d’un numéro de déclaration d’activité doivent utiliser Chorus Pro pour toutes leurs factures adressées à la sphère publique. C’est indispensable pour être payé par les financeurs publics, notamment dans le cadre du CPF ou des appels d’offres.

Les CFA (centres de formation d’apprentis)

Les CFA sont également concernés. Lorsqu’un CFA perçoit des financements de la part des OPCO, des Régions ou de l’État (comme pour les contrats d’apprentissage), le passage par Chorus Pro est automatique. Il constitue un point de passage obligé pour le traitement des flux financiers liés à l’apprentissage.

Les consultants ou formateurs indépendants

Même les indépendants sont tenus de déposer leurs factures sur Chorus Pro lorsqu’ils travaillent avec des financeurs publics. C’est parfois vécu comme une contrainte technique, mais cette obligation ne fait pas de distinction selon la taille ou le statut juridique du professionnel.

Comment fonctionne Chorus Pro ?

Création d’un compte sur Chorus Pro

Il faut d’abord s’inscrire gratuitement sur chorus-pro.gouv.fr. Le compte peut être créé en tant qu’utilisateur individuel ou au nom d’une structure. Quelques informations de base sont requises (SIRET, RIB, etc.) pour pouvoir paramétrer correctement le profil.

Dépôt d’une facture via le portail

Une fois connecté au portail, on peut saisir une facture manuellement ou importer un fichier (PDF ou format structuré). Le site demande de renseigner des données précises : numéro d’engagement, SIRET du destinataire, service destinataire, etc. Ces éléments varient selon les financeurs, ce qui peut rendre la saisie fastidieuse au début.

Suivi et traitement des factures

Chorus Pro permet ensuite d’assurer le suivi : chaque facture déposée reçoit un accusé de réception, puis un suivi d’état (reçue, en cours de traitement, mise en paiement, etc.). En cas d’erreur technique ou de rejet, une notification est envoyée. Le portail garde une trace complète de chaque dépôt.

Quand et pourquoi l’utiliser dans le secteur de la formation ?

Facturation au Compte Personnel de Formation (CPF)

Depuis la réforme de 2019 et la mise en place de Mon Compte Formation, les organismes doivent obligatoirement passer par Chorus Pro pour facturer la Caisse des Dépôts, gestionnaire du CPF. Même si c’est intégré dans la plateforme Kairos, le traitement final transite par Chorus Pro.

Facturation à des organismes publics (État, collectivités, opérateurs de compétences)

Les établissements publics, les régions, les mairies et les opérateurs de compétences (OPCO) exigent le dépôt des factures sur Chorus Pro. C’est contractuel dans la plupart des cas. Impossible d’y déroger si les fonds proviennent d’une structure publique.

Respect de la réglementation de la facturation électronique

Chorus Pro répond à une obligation légale de dématérialisation. C’est une étape vers l’automatisation de la gestion comptable de l’État. À terme, cette norme s’appliquera à toutes les entreprises, y compris en dehors du champ public.

Quels sont les avantages et les limites de Chorus Pro ?

Avantages pour les organismes de formation

Le principal bénéfice, c’est la traçabilité. Chaque étape est enregistrée : date de dépôt, traitement, validation, paiement. Cela permet de suivre précisément les délais de règlement. Une fois le système pris en main, il évite les pertes de factures ou les erreurs d’expédition. Et bien sûr, c’est gratuit.

Difficultés techniques ou administratives

La première utilisation peut être fastidieuse. L’interface n’est pas toujours intuitive, les termes employés ne sont pas adaptés à tous les profils, notamment les indépendants. Des erreurs de saisie entraînent des rejets. Si le numéro d’engagement est mal renseigné, la facture ne va nulle part. C’est souvent là que les utilisateurs se découragent.

Assistance et ressources disponibles

L’AIFE propose une documentation détaillée, des webinaires et un service d’assistance. Certaines structures de formation passent par des prestataires externes pour automatiser l’envoi via des logiciels compatibles. Ce n’est pas obligatoire, mais ça aide lorsque les volumes sont importants.

Quelles évolutions prévues pour Chorus Pro ?

Vers une généralisation de la facturation électronique

D’ici 2026, toutes les entreprises françaises devront émettre et recevoir des factures électroniques selon des formats normalisés. Chorus Pro fera partie des plateformes reconnues pour le traitement de ces échanges. Ce ne sera plus réservé aux marchés publics.

Intégration à d’autres outils métiers (ex : logiciels de gestion de formation)

De plus en plus de logiciels métiers (LMS, ERP, CRM…) intègrent des connecteurs vers Chorus Pro. L’objectif est de fluidifier les opérations : facture générée automatiquement depuis le logiciel, avec envoi direct sans ressaisie. C’est déjà le cas chez certains éditeurs de solutions pour les OF comme VAL Software.

Impact de la réforme de la facture électronique en France

La généralisation de la facture électronique va transformer en profondeur les pratiques, y compris dans le secteur de la formation. Le passage par des plateformes certifiées deviendra la norme, avec ou sans commande publique. Chorus Pro restera un acteur clé du dispositif pour les flux avec l’administration.