Ingénieur d'affaires confirmé - Business Developer (H/F) - PARIS

INGENIEUR D’AFFAIRES CONFIRME – BUSINESS DEVELOPER (H/F)

CDI Temps plein - Paris - Démarrage ASAP
 
Descriptif de l’entreprise
 
Editeur de logiciel de gestion pour le monde de la formation depuis 30 ans, les marchés de VAL sont : les organismes de formation professionnelle, les établissements d’enseignement supérieur, les universités internes des grands groupes et les collecteurs (OPCA).
 
VAL investit une bonne partie de ses ressources en R&D ; constitué d’une équipe de plus de vingt personnes. Ainsi nous avons été les premiers à proposer des solutions SaaS pour le monde de la formation. Nous travaillons aujourd’hui à apporter des réponses en terme de mobilité et de big data. 
La stratégie de l’entreprise est de confirmer sa position sur le marché français et de développer une approche internationale afin de consolider sa position de leader. Des bureaux viennent de s’ouvrir dans des capitales Européennes. 

Description du poste :
 
Vous rêvez d’un poste qui a du sens et qui vous permettra de mettre vos compétences techniques et fonctionnelles à profit ? Notre entreprise est faite pour vous !
En pleine croissance, avec un chiffre d’affaire de + de 5 Millions €, nous sommes une entreprise à taille humaine avec 60 collaborateurs. VAL SOFTWARE, éditeur de logiciels de gestion, est LA société leader sur les marchés de technologies au service de la transformation numérique des acteurs de la formation en Europe. Nous nous développons en France comme à l’international, notamment au travers de nos offres Saas fortement innovantes (ERP, SIRH, CRM, GED). 
 
Pour faire face à cette forte croissance, nous recrutons :
Notre INGENIEUR D’AFFAIRES CONFIRME – BUSINESS DEVELOPER (H/F)
 
Nous rejoindre, c'est faire partie d'une équipe d'experts et de passionnés qui mettent à profit leurs compétences et leurs qualités au service des nouvelles technologies. L’humain, L’égalité et La diversité, La convivialité, Le respect, ou encore La solidarité, sont autant de valeurs que nous véhiculons à travers notre politique sociale. 

Vos missions :
 
Votre mission, au sein de la Direction des opérations, sera de prospecter, suivre et développer une clientèle générant ou pouvant générer un chiffre d'affaires important et stratégique pour l'entreprise. Votre cible est constituée de grands comptes et de comptes mid-market.
 
Définition des cibles commerciales
- Définir, en lien avec la direction commerciale, les secteurs d'activités et/ou les types d'entreprises visées par le développement commercial.
- Affectation (par le service marketing) de prospects identifiés de la CRM à qualifier et prospecter
- Centraliser l'ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter et enrichit la CRM avec ses informations.
- Définir les moyens à mettre en œuvre pour rendre l'approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envoi de documentations commerciales, mise en place d'un réseau de prescripteurs...
 
Activité de prospection commerciale
- Identifier les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées.
- Mettre en œuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés.
- Répondre aux appels d'offres émis par les prospects.
- Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes prospectés.
 
Négociation commerciale
- Négocier avec les clients pour déterminer l'offre la mieux adaptée pour les deux parties.
- Closer : signer et faire signer les contrats de vente.
 
Suivi et développement des comptes existants
Fidéliser et fertiliser les comptes existants en développant le chiffre d'affaires généré par chaque client.
- Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l'offre commerciale.
- Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients.
- Répondre à toute demande commerciale ou technique concernant l'offre de l'entreprise.
 
Contrôle du respect des éléments contractuels
- Contrôler le service après-vente.
- Évaluer et chercher à renforcer la satisfaction du client.
- Gérer ou coordonner la partie administrative (facturation, relance...).
 
 
Compétences requises :
 
L'ingénieur d’affaires possède une bonne connaissance du secteur d'activité de l'entreprise et de son marché (concurrence, innovations technologiques...). Sa solide culture des méthodes de vente, du marketing et des techniques lui permet de dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés. Il possède en effet un bon carnet d'adresses dans lequel il compte nombre de décideurs et prescripteurs. Enfin, il maîtrise l'anglais car les contacts internationaux sont souvent nombreux.
Attentif aux attentes du client, l'ingénieur commercial analyse ses besoins et les traduit dans le cahier des charges et ses recommandations. Tenace et persévérant (les ventes peuvent s'inscrire dans des cycles longs), il sait être persuasif et mettre à profit son sens des négociations pour faire valoir son point de vue. Sa réactivité et sa disponibilité lui permettent de répondre au mieux aux demandes des clients.
 
Compétences transversales :
 
• S'informer, analyser et synthétiser les informations
• Adapter ses techniques de négociations en fonction de son interlocuteur
• Assurer une veille pour anticiper l'évolution des marchés et de la concurrence
• Actualiser les tableaux de bord
• Parler une ou deux langues étrangères (anglais courant obligatoire)
• Maîtriser les outils bureautiques et les outils de communication 
 
PROFIL

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC + 3/5 d’une école de commerce, négociation, force de vente OU vous avez exercé une fonction similaire et souhaitez évoluer vers une telle fonction.
 
Vous avez le sens du contact client, Vous êtes à la recherche d’une structure capable de vous proposer des projets ambitieux et innovants dans une ambiance de travail « User Friendly ». Vous êtes à la recherche d’une certaine autonomie et responsabilisation dans votre travail. 
 
Dynamisme Autonomie, Capacité d’écoute, Charisme, Vivacité d’esprit, Aisance relationnelle sont autant de qualificatifs qui vous définissent, alors ce poste est fait pour vous. 
 
Notre politique RH vous garantit un suivi individuel régulier pour vous accompagner dans votre évolution de carrière. Package salarial attractif (variable, intéressement …) 
 
 
Révélez-vous et rejoignez-nous chez VAL SOFTWARE 
career@valsoftware.com (CV + Lettre de motivation)
 
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